连接我的摄像机

第一步准备摄像机

请接通电源，查看摄像机是否

绿灯闪烁

绿灯没有闪烁？绿灯已经闪烁，开始连接

绿灯没有闪烁？

1、

请重新插拔摄像机电源，确保电源和数据线插好；

2、

请长按摄像机配置孔或者设置按钮，重置摄像机，直到听到“嘀”声。

3、

尝试点击“已经听到了提示音”按钮，进入下一步WiFi连接，继续走完连接步骤，看看是否可以连上；

4、

其他问题，您可以通过以下方式联系我们：

客服电话：400-6822-360

客服邮箱：360jia@360.cn

微博/微信：@360智能摄像机

第一步准备摄像机

没有听到声音？已经听到了提示音

没有听到声音？

1、

请长按摄像机配置孔或者设置按钮，重置摄像机，直到听到“嘀”声。

2、

尝试点击“已经听到了提示音”按钮，进入下一步WiFi连接，继续走完连接步骤，看看是否可以连上；

3、

其他问题，您可以通过以下方式联系我们：

客服电话：400-6822-360

客服邮箱：360jia@360.cn

微博/微信：@360智能摄像机

第二步连接网络

请输入摄像机要连接的Wi-Fi名称及密码

防水版摄像机，已连接网线

摄像机已连接网线，点这里继续

不支持5G及企业WiFi，了解更多

摄像机对WiFi有什么要求？

选择信号较强的WiFi，正确填写WiFi密码后即可快速让摄像机连网。

以下问题可能导致摄像机连网失败，建议避免：

1、

如果您家是双频路由器，请检查摄像机连接的WiFi是否是5GHz频段的WiFi，请让摄像机连接2.4GHz频段的WiFi；

2、

摄像机暂时不支持WPA/WPA2企业级的WiFi，请选择其他WiFi；

3、

如果你家的WiFi是桥接的，因为桥接的原因可能会导致您的网络非常不稳定，建议连接非桥接的WiFi；

4、

检查是否开启WiFi防蹭网，此设置可能会导致摄像机无法正常连网。您可以临时关闭防蹭网，摄像机成功联网后再恢复路由器设置即可；

确定此WiFi没有设置密码？

第三步连接无线网

请调大手机音量并将手机靠近摄像机

第三步连接无线网

点击
发送声波

点击“发送声波”按钮让摄像机连上网络（防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示）正在发送声波... （防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示）发送完毕，等待摄像机发出 “接收成功”的提示（防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示）如果没有听到提示，请再次发送

把手机中二维码对准摄像机镜头10-20厘米处扫描添加看店宝暂不支持扫码添加（防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示）

通过二维码方式添加摄像机

通过声波方式添加摄像机

手机音量较小，请调大后发送声波

没有听到“接收成功”？下一步

没有听到“接收成功”？

1、

请确保手机尽量靠近摄像机，距离越近越好；

2、

请调大手机音量，并保持周围环境尽量安静，让摄像机能够“听”到声波；

3、

请确保您输入的WiFi密码正确，能够加快连接摄像机；

4、

其他问题，您可以通过以下方式联系我们：

客服电话：400-6822-360

客服邮箱：360jia@360.cn

微博/微信：@360智能摄像机

设备连接中

0%

摄像机正在连接网络正在测试摄像机性能连接过程大概1-2分钟，请您稍等片刻

添加过程中出现了点小问题

可能是您给摄像机连接的WiFi有问题，导致无法成功连接摄像机，请选择摄像机所连接的WiFi再试一次哦~

查看更多解决方法> 重新添加摄像机返回摄像机首页

温馨提示

此摄像机已经被用户绑定，需要该账户解绑这台摄像机后，您才能添加。

摄像机绑定失败

这台摄像机在当前地区无法使用。如果对摄像机使用地区有疑问，请联系购买渠道客服

设备连接成功

连接成功

给摄像机起个名字吧

摄像机名称最长为16个汉字，或32个数字、字母

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