第一步 准备摄像机

请接通电源，查看摄像机是否

请接通网线和电源，查看是否

请接通网线和电源，查看是否

请接通网线和电源，查看是否

长按开机键3S开机，查看摄像机是否

绿灯闪烁

绿灯没有闪烁？ 绿灯已经闪烁，开始连接
绿灯没有闪烁？
1、
请重新插拔摄像机电源，确保电源和数据线插好。
查看摄像机是否有电，可接通电源充电后尝试。
2、
请长按摄像机配置孔或者设置按钮，重置摄像机，直到听到“嘀”声。
3、
尝试点击“已经听到了提示音”按钮，进入下一步连接网络，继续走完连接步骤，看看是否可以连上。
4、

其他问题，您可以通过以下方式联系我们：

客服电话：400-6822-360

客服邮箱：360jia@360.cn

微博/微信：@360智能摄像机

第一步 准备摄像机

长按设置键或使用顶针轻插设置孔

长按设置键或使用顶针轻插设置孔

长按设置按钮，直到“嘀”声响起

请长按设置按钮，直到“嘀”声响起

请长按SET按钮，直到“嘀”声响起

请用顶针轻插配置孔
直到“嘀”声响起

请长按SET按钮，直到“嘀”声响起

请长按设置按钮，直到“嘀”声响起

首次绑定或解绑后重新绑定，可跳过此步

请长按SET按钮，直到“嘀”声响起

请长按设置按钮，直到“嘀”声响起

已听到提示音 没有听到声音？
没有听到声音？
1、
请长按摄像机配置孔或者设置按钮，重置摄像机，直到听到“嘀”声。
2、
尝试点击“已经听到了提示音”按钮，进入下一步连接网络，继续走完连接步骤，看看是否可以连上；
3、

其他问题，您可以通过以下方式联系我们：

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客服邮箱：360jia@360.cn

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第二步 连接网络

请输入摄像机要连接的Wi-Fi名称及密码
下一步
防水版摄像机，已连接网线
摄像机已连接网线，点这里继续
不支持5G及企业WiFi， 不支持企业WiFi， 了解更多
摄像机对WiFi有什么要求？

选择信号较强的WiFi，正确填写WiFi密码后即可快速让摄像机连网。

以下问题可能导致摄像机连网失败，建议避免：

1、
如果您家是双频路由器，请检查摄像机连接的WiFi是否是5GHz频段的WiFi，请让摄像机连接2.4GHz频段的WiFi；
摄像机支持2.4GHz和5GHz时段的Wi-Fi，您可切换使用
2、
摄像机暂时不支持WPA/WPA2企业级的WiFi，请选择其他WiFi；
3、
如果你家的WiFi是桥接的，因为桥接的原因可能会导致您的网络非常不稳定，建议连接非桥接的WiFi；
4、
检查是否开启WiFi防蹭网，此设置可能会导致摄像机无法正常连网。您可以临时关闭防蹭网，摄像机成功联网后再恢复路由器设置即可；
确定此WiFi没有设置密码？
取消 确定

第二步 连接网络

请调大手机音量 并将手机靠近摄像机

下一步

第二步 连接网络

点击
发送声波
点击“发送声波”按钮 没听到“接收成功”？
再点击“发送声波”按钮试试 （防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示） 正在发送声波... （防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示） 发送完毕，等待摄像机发出 “接收成功”的提示 （防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示） 如果没有听到提示，请再次发送
把手机中二维码对准摄像机 镜头10-20厘米处扫描添加 看店宝暂不支持扫码添加 （防水版摄像机接收成功后会以“嘀”声提示）
通过二维码方式添加摄像机 通过声波方式添加摄像机
手机音量较小，请调大后发送声波
没有听到“接收成功”？ 下一步
没有听到“接收成功”？
1、
请确保手机尽量靠近摄像机，距离越近越好；
2、
请调大手机音量，并保持周围环境尽量安静，让摄像机能够“听”到声波；
3、
请确保您输入的WIFI密码正确或有线网络可用，能够加快连接摄像机；
4、

其他问题，您可以通过以下方式联系我们：

客服电话：400-6822-360

客服邮箱：360jia@360.cn

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设备连接中

0%

摄像机正在连接网络 正在测试摄像机性能 连接过程大概1-2分钟，请您稍等片刻
下一步
设备添加失败
1.请确认Wi-Fi密码输入正确
2.请重新启动您的路由器、重新启动您的设备
3.新品摄像机8Pro、8Max、7Max、6C、K6Max、K6C、K6Pro、K6Pro 4G、P6Pro等请下载【360智慧生活APP】使用首页右上角的+号内【扫一扫】设备底部二维码添加配网
查看更多解决方法> 重新添加摄像机 返回摄像机首页
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这台摄像机在当前地区无法使用。如果对摄像机使用地区有疑问，请联系购买渠道客服
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摄像机连接成功
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    可在设置中修改

    可在设置中修改

    完成设置
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    58%用于照看儿童的用户已邀请家人

    通过手机号邀请家人，被邀请人用该手机号注册登录  即可接受邀请

    跳过 邀请家人
    保存成功

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    轻触摄像机【通话】按钮
    向家人发起视频通话邀请

    手机和摄像机距离远些效果更好哦

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    • 电池供电

      智能PIR红外感应
      有人出现唤醒录像

    • 电源供电

      卡录模式可调节
      动态录制更方便

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