1. 关于看家助手

  • 360智能摄像机为什么收不到报警通知

    • 1)从未收到过报警通知,可以收到报警图片:请在检查手机是否禁止了“360智能摄像机”推送通知的权限;如果是,请选择 “允许”推送通知。
      2)经常收不到报警通知栏通知,只有在打开APP后才可以收到;请在手机系统应用程序管理下查看下360智能摄像机的MessageService是否存在,该服务是保证摄像机能推送通知的必要条件。如果没有存在可能是手机系统后台关闭了该服务,在此情况下请将“360智能摄像机”进程设为保护。

    360智能摄像机报警不及时

    • 360智能摄像机抓拍的照片是实时推送至手机,为避免过多打扰,通知栏的提示安卓是默认30分钟一次,IOS默认是10分钟一次(即在第一检测到异常、第一次抓拍到异常图片时就会向手机推送一条通知,之后的异常图片不再一 一推送)。所以,并不是摄像机报警不及时。如果您想时时的收到推送照片,也可以在个人中心设置下自定义推送频度。

2. 收不到安防报警推送消息怎么办

  • 收不到异动报警推送消息怎么办

    • 由于第三方 ROM 的管理软件需要用户手动操作;
       
      小米【MIUI】 
      自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程无法开启;
      通知栏设置:应用默认都是显示通知栏通知,如果关闭,则收到通知也不会提示;
      网络助手:可以手动禁止已安装的第三方程序访问2G/3G和WIFI的网络和设置以后新安装程序是否允许访问2G/3G和WIFI的网络;
      MIUI7 神隐模式:允许应用进行自定义配置模式,应用在后台保持联网可用,否则应用进入后台时,应用无法正常接收消息。【设置】下电量和性能中【神隐模式】;

      华为【Emotion】 
      自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程不会开启,只能手动开启应用;
      后台应用保护:需要手动把应用加到此列表,否则设备进入睡眠后会自动杀掉应用进程,只有手动开启应用才能恢复运行;
      通知管理:应用状态有三种:提示、允许、禁止。禁止应用则通知栏不会有任何提醒;

      魅族【Flyme】
      自启动管理:需要把应用加到【自启动管理】列表,否则杀进程或重新开机后进程无法开启;
      通知栏推送:关闭应用通知则收到消息不会有任何展示;
      省电管理: 安全中心里设置省电模式,在【待机耗电管理】中允许应用待机时,保持允许,否则手机休眠或者应用闲置一段时间,无法正常接收消息;

      VIVO【Funtouch OS】
      内存一键清理:需要将应用加入【白名单】列表,否则系统自带的“一键加速”,会杀掉进程;
      自启动管理:需要将应用加入“i管家”中的【自启动管理】列表,否则重启手机后进程不会自启。但强制手动杀进程,即使加了这个列表中,后续进程也无法自启动;

      OPPO【ColorOS】
      冻结应用管理:需要将应用加入纯净后台,否则锁屏状态下无法及时收到消息;
      自启动管理:将应用加入【自启动管理】列表的同时,还需要到设置-应用程序-正在运行里锁定应用进程,否则杀进程或者开机后进程不会开启,只能手动开启应用;
       

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