1. 忘记登录360智能摄像机的账号和密码怎么办

  • 我忘记登录360智能摄像机的账号和密码怎么办?

    • 忘记密码后,您可以通过APP手机端或者网页端i.360.cn通过使用注册的邮箱或者手机号进行找回。
      如果您在使用过程中有任何疑问,可以查阅上述说明。其他问题可以给我们留言或咨询客服解决。

2. 添加摄像机时提示“已被****绑定”

  • 添加摄像机时提示“已被****绑定”

    • 当登录账号后,发现自己摄像机不见了,再次进行添加时被提示“这台摄像机已经被用户****添加过,需要该用户删除摄像机后,您才可能添加。” 这说明您登录错账号了。360账号一般分手机号注册和邮箱注册,您可以使用手机号和邮箱登录测试。

通过以上方式没能解决您的问题,您可以通过以下方式联系我们

  • 客服电话:400-6822-360
  • 客服邮箱:360jia@360.cn
  • 微博/微信:@360智能摄像机
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